Preguntas Frecuentes
¿COMO HACER PARA COMPRAR?
Comprar en nuestro sitio web es fácil, rápido y seguro, lo puede realizar desde cualquier ciudad en USA. Si esta ubicado en la ciudad de Miami, en el estado de la Florida, puedes visitar nuestra tienda física o hacer Pick Up de tu orden. También si deseas comprar productos al mayor, puedes contactarnos a Latincandysales@hotmail.com para solicitar una cotización.
¿HACEN ENVIOS A TODA USA?
Si, hacemos envíos a cualquier parte de USA.
¿COSTO DE ENVIOS?
Va depender de la cantidad de artículos, el peso de los mismos y el código postal a donde se envía la compra. Es importante recordarte que usamos proveedores externos para delivery, tales como: UPS, FEDEX o USPS, ellos son los que colocan las tarifas que ves en nuestra tienda web.
¿CUAL ES EL TIEMPO DE CONFIRMACIÓN DE UN PEDIDO?
24 a 48 horas, dependiendo el día y a la hora que lo realices. Recuerda que trabajamos de Lunes a Viernes de 9am a 5pm y los Sábados de 9am a 1 pm. Enviaremos un email enviando la información del envío.
¿CUAL ES EL TIEMPO DE REPUESTA DE UNA COTIZACIÓN?
24 a 48 horas. Recuerda que trabajamos de Lunes a Viernes de 9am a 5pm y los Sábados de 9am a 1 pm. Enviaremos un email enviando con la información y precios o podremos llamarte, si necesitamos información.
¿POR QUÉ EL COSTO DE ENVIO PUEDE AUMENTAR?
Solo en los productos que necesitan refrigeración, debemos trabajar en cajas refrigeradas y con tiempo de trasporte rápidos.
¿SI TENGO MÁS PREGUNTAS A DONDE LAS DIRIJO?
En caso que tengas otro tipos de preguntas, te invitamos a escribirnos a nuestro correo Latincandysales@hotmail.com, o a enviarnos un mensaje en CONTACTO.
Para información sobre nuestras políticas de Uso, Políticas de Privacidad o nuestra Política de Devoluciones, te invitamos hacer click en los links al pie de la página.